小売・EC

ECサイトのAIレコメンド導入で売上30%アップ

公開日:2026年3月18日

課題

ECサイトの直帰率が高く、1人あたりの購入点数が伸び悩んでいました。手動でのおすすめ商品設定では更新が追いつかない状況でした。

導入したAIソリューション

購買履歴・閲覧行動データを基にした協調フィルタリングAIを導入。リアルタイムでユーザーごとに最適な商品を提案するレコメンドエンジンを構築しました。

成果

  • クロスセル率:2.5倍向上
  • 月間売上:平均30%アップ
  • 直帰率:45% → 28%に改善
  • 1人あたり購入点数:1.8点 → 2.9点