練習（テスト）のつもりで動かした送信が、本物のお客様に飛んでしまった——。私たちが実際にやってしまった失敗から、「練習と本番の分け方」という、AI活用でずっと効いてくる基本をお伝えします。
何が起きたか
送信処理の動作確認をしようとしてAIに実行させたところ、本物の参加者リストに、本物の案内が送られてしまいました。「テストのつもり」が、そのまま本番になってしまったのです。
なぜ起きるのか — AIは宛名の「本物／練習」を区別しない
原因は、テスト用と本番用の宛先が分かれていなかったことです。AIは渡されたリストを忠実に使います。そのリストが本物なら、迷わず本物に送ります。イメージは、宛名の紙を渡されたら、その通りに投函する郵便係。悪気はなく、ただ指示どおりに動いただけで、「これは練習だから送らないでおこう」とは考えてくれません。
いちばん効く一手 —「テストは必ずダミー宛先で」
これ一つを守るだけで、この種の事故はほぼ防げます。動作確認は、必ず自分や社内のアドレス（ダミー宛先）で行う。本番のリストは、テストが終わって「もう大丈夫」と確認できてから使います。
こうすると事故る：「ちゃんと動くか、本番リストで試してみよう」。 こうすれば安全：「まず自分のアドレス1件に送って、届き方と文面を確認 → 問題なければ本番リストに切り替える」。
やりすぎ注意 — 怖がってテストを省くのは逆効果
「送信が怖いから、確認せずぶっつけ本番で出す」——これが一番危険です。ダミー宛先でなら、何度練習しても誰にも迷惑はかかりません。安全に何度でも試せる状態を作っておくことが、むしろ大胆に・速く進めるコツになります。
まとめ
便利な作業ほど、取り違えの一発が大きな事故になります。練習は必ずダミー宛先で、本番リストは最後に。この習慣だけは外さないでください。テストと本番を取り違えない仕組みづくりでお困りなら、当機構へお問い合わせください。
よくある質問
Q. もし誤送信してしまったら？
A. すぐにお詫びと訂正を送ります。隠さず、誠実に対応することが信頼を守ります。
Q. ダミー宛先は何を使えばいい？
A. 自分や社内のメールアドレスで十分です。本番に影響せず、届き方や文面をそのまま確認できます。
Q. 毎回テストするのは面倒では？
A. 全部でなくて構いません。「送信・公開・支払」に関わる操作のときだけダミーで一度試す——それだけで大きな事故を防げます。
