「Facebookがまた、点火していません」
ある朝、担当者から一言そう報告が入りました。前日に投稿したショート動画5本のうち、3本は230人・228人・269人に届いていたのに、残る2本は合わせて5人にしか届いていなかったのです。
「同じ日、ほぼ同時にアップした動画なのに、なぜ？」。最初はコンテンツの内容を疑いました。動画の長さ、テーマ、見た目——ひとつひとつ確認しましたが、明らかな差は見当たりません。そして実測を重ねてようやく分かりました。違いは「何時間前に予約を入れたか」だけでした。
実際に何が起きていたか
当機構ではFacebookのショート動画を平日に複数の時間帯で配信しています。その日は5本を一括で登録し、一部はすぐ公開、残りは当日の午後・夜に予約しました。
翌朝確認した結果がこれです。
- すぐ公開した2本：230人・228人に届いた
- 公開の1時間ちょっと前に予約した1本：269人に届いた
- 5時間以上前に予約した2本：4人・1人にしか届かなかった
さらに20本以上のデータを積み上げると、傾向はより鮮明になりました。公開の2時間ちょっと前までに投入した動画は17本中16本（94%）が多くの人に届き、5時間以上前に予約した動画は14本すべてがほぼ誰にも届きませんでした。別のテストでは、前日に予約して2人にしか届かなかった動画を、あらためて直前に投入し直したところ362人に届いた記録もあります。
なぜ早い予約は届かないのか
FacebookなどのSNSは、投稿を「今、誰に届けるか」をリアルタイムで判断する仕組みで動いています。公式には公表されていませんが、実測から見えてくるのは「ずっと待機していた投稿」より「たった今届いたばかりの投稿」を優先して流す傾向です。
朝市の野菜に例えると分かりやすいかもしれません。前日から冷蔵庫で待機していた野菜より、今朝ちょうど農家から届いた野菜の方が、売り場に出してもらいやすい——SNSのアルゴリズムも同じように、「直前に来た」投稿を新鮮なものとして優先している節があります。
「予約機能があるなら早めに入れておけば安心」という感覚は自然です。でも実態は逆で、早く入れすぎると「もう処理済み」として後回しにされている可能性があります。
一番効く一手：投入は「枠の1〜2時間前」に
正直に書くと、当機構が実際に測れたのは「2時間ちょっと前に入れた回は届いた」「5時間前に予約した回は届かなかった」という2点だけです。その間のどこかに線があるはずですが、そこはまだ試せていません。ですから確実に届いた側へ寄せて、実運用では1〜2時間前を目安にしています。
- ✕ 以前のやり方：昼休みに翌日や当日の全枠分をまとめて予約。午後5時の投稿が朝9時には登録済みになっていた。
- ○ 改善後のやり方：各枠のおよそ1時間前に投稿を投入。その時間帯に動けない場合は、その枠をスキップして翌日以降に素材を回す。
「届かないと分かっている時間に無理に投稿しない」という判断が、実は最も効きました。素材を在庫として残しておき、届ける条件が整った枠に充てる——この発想の切り替えです。
やりすぎ注意：タイミングだけが全てではない
「1時間前に投入さえすれば届く」と思い込むのは禁物です。いくつか頭に置いておくべきことがあります。
- アルゴリズムは変わります。数ヶ月後には傾向が変わっている可能性があります。自分たちの数字を定期的に確認する習慣が必要です。
- 届いた後に見てもらえるかは別の問題です。タイミングは「入口」を広げるだけで、動画の中身の良し悪しは別に効いてきます。
- 投入できない日は無理をしない。「いずれ届くだろう」と早い予約を続けると、ゼロに近いデータが静かに積み上がります。その日は休む、という選択肢も立派な判断です。
まとめ
SNSの予約機能は「手を早く離す」ためのツールではなく、「公開する時刻を指定する」ためのツールです。「早めにやっておいた」安心感が、届く人数を大きく減らしていた——これが当機構の実測から見えた現実でした。
今日から変えるとしたら、まず一つだけ：SNSに投稿するとき、公開時刻の1〜2時間前まで予約の操作を待ってみてください。それだけで、受け取ってもらえる人数が変わることがあります。
よくある質問
Q. スケジュール投稿（予約機能）は使わない方がいいのですか？
A. 使うこと自体は問題ありません。「作業を早く片付けるために早めに予約する」のをやめるだけで十分です。公開の1〜2時間前に予約設定するなら、機能はそのまま活用できます。
Q. ショート動画（リール）以外の通常の投稿にも同じことが言えますか？
A. 当機構が実測で確認したのはショート動画（リール）です。通常の投稿も同じ仕組みの上にありますが、そちらでの十分なデータはまだありません。まずリールを運用されている方から試してみてください。
Q. 投稿数が少ない会社でも意識する価値がありますか？
A. むしろ投稿数が少ないほど「1本のロス」が痛いので、意識する価値は高いです。週1〜2本しか出せないのに5時間前予約で全滅、というのが最ももったいないパターンです。
「自社のSNS運用をAIでどこまで回せるか試してみたい」という方は、ぜひ当機構へお問い合わせください。無料相談（30分程度）も承っておりますので、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
